Acuerdo de la Política de Términos y Condiciones

Gracias por elegir trabajar conmigo. Mi compromiso es ofrecerte un servicio de la máxima calidad. A continuación encontrarás mis Términos del Servicio y la Política de Cancelación. Están diseñados para garantizar una experiencia fluida, respetuosa y eficiente para todas las personas que acompaño.

Reserva y cancelación de citas

Consultas: Las consultas pueden reservarse a través de este sitio web. Una vez realizada la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu cita.

Depósitos: Los depósitos abonados para reservar una cita no son reembolsables.

Política de cancelación: Entiendo que, en ocasiones, los horarios pueden cambiar y que quizá necesites cancelar o reprogramar tu cita. Te agradeceré que me avises con al menos 48 horas de antelación si necesitas cancelar o modificar tu cita. Esto me permite ofrecer ese espacio a otras personas.

Cancelaciones tardías y ausencias: Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación conllevarán un cargo del 50 % del coste del servicio. No presentarse a la cita implicará un cargo del 100 % del coste del servicio. Este importe deberá abonarse antes de poder reservar una nueva cita.

Llegadas con retraso: Si llegas tarde, haré todo lo posible por adaptarme, pero ten en cuenta que tu cita podrá acortarse o reprogramarse para evitar retrasos a otras personas.

Pagos

Honorarios: Todos los servicios deben abonarse por adelantado antes de la cita. En el sitio web se aceptan distintas tarjetas de débito y crédito.

Reembolsos: Los servicios no son reembolsables ni transferibles.

Privacidad y confidencialidad

Tu privacidad es importante para mí. La información personal recopilada durante la reserva y las sesiones se mantiene confidencial y no se comparte sin tu consentimiento por escrito, salvo cuando la ley lo exija.

Acuerdo

Al reservar una consulta, aceptas estos términos. Me reservo el derecho a modificar estas políticas en cualquier momento. Los cambios serán efectivos de forma inmediata una vez publicados los términos actualizados en este sitio web.

Código de conducta

Como biólogo colegiado (Chartered Biologist, CBiol), estoy sujeto al código de conducta, ética y buenas prácticas profesionales de la Royal Society of Biology, el organismo profesional que regula y representa a los biólogos en el Reino Unido.

Este código establece los principios de integridad, rigor científico, responsabilidad profesional, respeto por las personas y ejercicio dentro del propio ámbito de competencia. También exige un compromiso continuo con la evidencia científica, la formación permanente y la práctica responsable.

Mi trabajo se rige por estos estándares profesionales, que garantizan que el acompañamiento que ofrezco se realiza de forma ética, fundamentada y respetuosa, siempre dentro de los límites de mi formación y experiencia.

Inscripción en cursos y tarifas

Inscripción en cursos: Al inscribirte en un curso conmigo, aseguras una plaza valiosa en un programa de aforo limitado, diseñado para ofrecer formación de alta calidad.

Pago de las tarifas del curso: El pago completo del curso es necesario para finalizar la inscripción y asegurar tu plaza. Este importe debe abonarse en el momento de la reserva.

Política de no reembolso: Las tarifas de los cursos no son reembolsables. Esta política refleja el compromiso y los recursos necesarios para la planificación y organización de los cursos, incluida la dedicación del profesorado y los materiales.

Cambio de curso: Aunque las tarifas no son reembolsables, en determinadas circunstancias puedo ofrecer la posibilidad de transferir tu inscripción a otro curso o a una edición futura del mismo curso. Esto estará sujeto a disponibilidad y a discreción de MiguelMateas Consulting Ltd.

Cancelación por mi parte: En el caso poco frecuente de que tenga que cancelar un curso por circunstancias imprevistas, se te ofrecerá un reembolso completo del importe del curso o la opción de transferir tu inscripción a otro curso.

Protección de datos y cumplimiento del RGPD

Me comprometo a proteger tus datos personales y a garantizar su confidencialidad. Toda la información personal recopilada a través de este sitio web y durante nuestras sesiones se gestiona con el máximo cuidado y en pleno cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto implica que tus datos se tratan de forma lícita, justa y transparente, sin afectar negativamente a tus derechos. No compartiré tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para la prestación de mis servicios.

Aviso médico

La información proporcionada en este sitio web, así como en comunicaciones y mensajes en redes sociales del Dr. Toribio-Mateas, no pretende sustituir el asesoramiento médico profesional, el diagnóstico ni el tratamiento. Consulta siempre con tu médico de cabecera u otro profesional sanitario cualificado ante cualquier duda relacionada con una condición médica. Antes de realizar cambios en tu alimentación o comenzar a tomar suplementos, consulta siempre con tu médico, especialmente si tomas medicación o tienes alguna condición de salud.

Dr. Miguel Toribio-Mateas, en nombre de MiguelMateas Ltd.